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La Musique du Faubourg

Pascal — 2010-08-13T18:34:51Z

Création de l'identité visuel, des supports de communication et du site internet de La Musique du Faubourg. Conçu par Malik Alary et Stéphane Pompougnac (DJ résident de l'Hôtel Costes) Ce concept unique d'habillage musical est développé exclusivement pour les lieux publics souhaitant diffuser une musique originale - Projets / com, Site internet, Webdesign, Logo, Charte graphique, Plaquette, Identité visuelle, Malik Alary, Stéphane Pompougnac

Caen Maison Habitat

Pascal — 2010-08-13T18:07:34Z

Réalisation des supports de communication pour le projet Caen maison habitat. La Ville de Caen et la Communauté d'Agglomération Caen la Mer ont convenu de mettre en commun leurs moyens pour créer un nouveau service, généraliste des questions de logement et d'habitat, service adossé au Programme Local de l'Habitat (PLH), qui a été déclaré d'intérêt communautaire lors du Conseil Communautaire du 4 décembre dernier et qui accueillera la population de l'Agglomération caennaise, l'accompagnera ou l'orientera (...) - Projets / com, Charte graphique, Plaquette, Affiches, Ville de Caen, Institutionnel, Hébergement, Identité visuelle, Communauté d'Agglomération Caen la Mer

Le Cargö

Pascal — 2010-08-13T17:33:17Z

Conception des supports de communication de la saison 5 (2009/2010) de la salle de musiques actuelles de Caen. - Projets / com, Le Cargö, Affiches, Événementiel, Institutionnel, Programme, Art's Attack

C.A.U.E. de la Manche

Pascal — 2010-08-13T17:17:31Z

Le C.A.U.E. de la Manche a confié à klubgraphik la réalisation de l'exposition sur le bâti ancien manchois. - Projets / design, Charte graphique, Événementiel, Exposition, C.A.U.E. de la Manche

Hé les markéteux ! Bienvenus dans l'ère de la décroissance !

Alain — 2010-05-31T18:25:49Z

Ca y est ! La convergence des crises : financière, économique, environnementale, institutionnelles et religieuses, du temps réel, de notre besoin pulsionnel d'ubiquité... et de notre frénésie à vouloir croire en la croissance... nous réveille en plein rêve : l'ère du consumérisme se meurt. Allons ! professionnels de la com', indis-pen-sables acteurs de la croissance, réfléchissons et adaptons-nous à la société du réel, celle du consommateur responsable, rentré en dissidence du consumérisme.

Quand le conso rentre en dissidence avec le consu

Les actes de rébellion ne manquent pas ! Pour preuve, ces actes isolés, qui sont autant de signes à prendre en compte. Prenons le plus lambda des consommateurs. Celui-ci va cumuler nombre de comportements dissidents. Mais laissons-lui la parole, elle est édifiante.

Quête absolue de singularité

« Ma pizzeria préférée décide des travaux d'envergure... et ferme pendant trois semaines ! Mais, on ne se passer de pizza ! Je pars donc en quête d'une nouvelle pizzeria sachant me mettre en appétit. La chose est vite résolue. Je découvre une nouvelle enseigne qui pose devant moi une pizza extraordinaire, authentique... C'est dit, je troque de toque. Elle sera ma nouvelle pizzeria. Moralité : à vouloir changer, ma pizzeria favorite a perdu définitivement ma clientèle.

Par ailleurs, j'ai pris l'habitude de faire mes courses chez Carrefour. Je m'y repère bien, retrouve mes marques préférées. Mais dernièrement, ma marque de chocolat a disparue des rayons. « Ah oui, elle est déréférencée » m'explique rayonnant le chef de rayon. De rage, j'abandonne Carrefour pour son principal concurrent et retrouve ma tablette... encore moins chère !

Ce n'est pas tout ! Client depuis des années d'une banque (qui a fait scandale en 2009), je me vois pris au filet de son programme de fidélisation (le mot peut faire rire) qui me propose toute une gamme de cadeaux les plus mirobolants. Finalement, je me résous à mener une sélection et reçois une semaine plus tard mes récompenses... Beurk ! Ils se moquent de moi ! Je change de banque.

Par ailleurs, je m'adonne depuis des années aux vols en magasin... mais avec une morale : uniquement en hyper ! Et depuis peu, je participe aux commandos « freegans » parisiens, pire, j'envisage les actions « food not bombs » pour vivre mon an 01 à moi. »

De la résistance au changement, à l'avènement de la décroissance ?

Cette résistance au changement est normale ! Elle a toujours existé. Cependant, jamais dans l'histoire de l'humanité, une société n'aura subi autant de changements en un temps aussi court : 200 ans tout au plus, avec une accélération fulgurante ces 50 dernières années.

Réfléchissons. D'un coté, Platon affirme : « Il n'y a rien de plus périlleux que le changement, dans toutes espèces, de saisons, dans les vents, dans le régime du corps et dans les moeurs de l'âme ». D'un autre coté, Karl Popper analyse Héraclite qui déclare : « Toute chose s'écoule. Rien n'est au repos. Et toute chose se dirige vers son contraire ».

Cette lutte individuelle que mène le consommateur est une quête absolue de singularité face à la masse, preuve des limites de la CRM, qui ne parvient pas à établir une relation durable avec sa cible. Cette nouvelle génération de consommateurs, marque l'avènement d'un nouvelle ère.. la décroissance.

Cette mouvance s'est épanouie par l'exhortation à assouvir toutes nos pulsions et par la stimulation à consommer toujours plus, menées par les programmes télévisés depuis dix ans. Relisons Bernard Stiegler dans « La télécratie contre la démocratie » pour nous en convaincre : à stimuler les pulsions plutôt que les désirs, la télécratie a réveillé les instincts primates des téléspectateurs les mutant en « thémroc ». Puis relisons Platon : « Lorsque les pères s'habituent à laisser faire les enfants, lorsque les fils ne tiennent plus compte de leurs paroles, lorsque les maîtres tremblent devant leurs élèves et préfèrent les flatter, lorsque finalement les jeunes méprisent les lois parce qu'ils ne reconnaissent plus, au-dessus d'eux, l'autorité de rien et de personne, alors, c'est là, en toute beauté, et en toute jeunesse, le début de la tyrannie. »

Le marketing doit faire sa révolution

Comment le marketing saura-t-il intégrer la décroissance ? Il est temps que le marketing fasse sa révolution ! En a-t-il les moyens ? Même s'il a amorcé, il y a quelques temps, une première démarche tendant à « consommer moins, consommer mieux », cela reste bien timide. L'éthique n'était pour lui qu'une mode fugace ! Il n'était pas question de sauver la planète plus que de raison ! Et comment l'ensemble des marques vont-elles intégrer cette nouvelle donne du comportement « themroc » ? Le marketing serait-il lui aussi victime de la résistance au changement ?

Nous sommes devant un effet de dominos. La com', conséquence du marketing, conséquence d'un système qui tend au « toujours plus »... Sauf mener une révolution culturelle mondiale, dans tous les domaines de la société : économique, sociale et environnementale, nous ne pourrons sortir de ce cercle vicieux.

Et si le marketing commençait la révolution en s'auto-disciplinant ? Il pourrait par exemple inscrire dans ses recommandations la mention : « Pour votre santé, évitez de grignoter, entre les repas, le cerveau des consommateurs »

Finalement, il s'agit là d'une question d'éthique. A ce propos, nous aurions découvert récemment que l'éthique n'était pas le fruit d'une relation sociale chez l'homme, mais était inscrite... dans ses gènes. Zen !

Alain Delpeut www.klubgraphik.fr

La nouvelle campagne du Crédit Agricole Normandie parle aux jeunes actifs !

Alain — 2010-05-10T11:37:02Z

Le Crédit Agricole Normandie a choisi le KLUB pour reprendre la parole avec une première campagne sur les PRÊTS À CONSOMMER puis sur l'offre MULTICANALE (Internet, téléphonie mobile, etc...).

L'objectif : convaincre les jeunes adultes de vivre pleinement leur région, en leur offrant les moyens de s'épanouir.

Le concept : un regard sur la vie quotidienne des Normands d'aujourd'hui, mêlant pragmatisme et optimisme dans une tonalité (légèrement) décalée.

La crise de parole des PME !

Alain — 2010-03-04T16:48:52Z

Quand c'est la crise, tout le monde déprime. Et pourtant ! Chacun sait que c'est justement quand tout déprime qu'il faut s'exprimer ! Si les grandes marques savent communiquer en temps de crise, c'est qu'elles ont su s'entourer de créatifs hyper branchouilles qui leur ont sorti LE concept qui tue... et qu'elles ont investi bonbon dans l'achat d'espace.

Mais "comment réussir quand on est petit, bon et franchouillard ?" (sic) C'est un constat : les petites et moyennes entreprises se retrouvent quasi aphones face à la crise.

C'est la crise de parole des PME. Tout laisse à penser que nous assistons en direct à la mort de ce qui (depuis que l'homme a définitivement choisi d'avancer debout) fait avancer les idées et progresser l'espèce : le concept.

Pourquoi les PME devraient-elles se priver de concept ?

En ont-elle les moyens ? En ont-elles seulement conscience ? Aujourd'hui, grâce au web, la "PME qui n'en veut", peut toucher un grand nombre de prospects... et cela à travers le monde entier. Encore faut-il que sa marque se démarque ! Or, regardons bien ce que nous propose la toile : rien n'est plus affligeant que la standardisation des sites de PME, pour peut que celles-ci officient dans le bâtiment ou le textile... les mêmes templates ! Tout devient mee too web. Depuis l'avènement du web, ce qui devait devenir un formidable développeur d'idées, pour les PME de la France profonde, se mue en un langage stérile digne du moyen-âge : la mode du blog. Le nombrilisme universel prend le pas sur le territoire de marque, espace de prédilection pour féconder le concept de la marque.

Mais au fait ! C'est quoi un concept ?

Que dit notre cher bon vieux Robert national (Dictionnaire Culturel en langue française) ? Voyons, voyons… C… Con… Concept : nom masculin (1404 ; emprunté au latin conceptus, "action de recevoir", en latin chrétien "conception, pensée", de conciperer = concevoir) : Acte de penser aboutissant à une représentation générale et abstraite. Bon d'accord. Ce n'est pas tout à fait l'acception que le marketing semble avoir retenue. On serait bien tenté de définir le concept comme étant... disons une idée forte se déclinant en une saga d'idées, non ? Ainsi, pourrions nous dire que le concept s'applique au produit, au service et à la communication :

1) Le concept produit (ex. : le monospace) crée un nouveau marché qui se décline en une saga de produits (Espace, twingo, Kangoo, Scenic...).

2) Le concept service (ex. : le tarif low cost) ouvre un nouveau marché, qui se décline en une série de nouveaux services (EasyJet, EasyCar, EasyHotel)

3) Et le concept de communication, alors ? Lui ? Il délivre un message original qui se décline en une série de messages (voir le nouveau site de Peugeot : motion et émotion)

Le concept de communication, l'avenir des PME ?

Oui, le concept est l'avenir de la PME, un avenir indispensable, qui doit se retrouver à chaque niveaux d'expression d'un site web : dans le produit ou service proposé, dans le nom de domaine, dans la hot line, dans l'univers graphique (animation, vidéo…) voire même dans la tonalité rédactionnelle de la marque !

Oui, le concept est indispensable sur un site web : 1) Parce qu'il suscite l'intérêt par son nom de domaine, sa promesse produit (ou service), ou par son environnement graphique.

2) Parce que cet intérêt provoque du référencement. Un grand nombre d'internautes vont visiter le site, suscitant un référencement automatique dans les moteurs de recherche.

3) Ce référencement crée du buzz. Un nombre croissant d'internautes envoient à d'autres internautes l'adresse du site, et véhiculent ainsi le concept.

4) Et le buzz crée du business. Parce que tout site (vitrine, information ou marchand) suscitant un grand nombre de visites, génère du business (business direct, espaces pub…).

J'en appelle à la conscience de marque des PME ! PME, c'est la crise ! Réveillez vos marques ! De grâce, définissez-vous d'un territoire de communication dans vos sites, osez y introduire un concept de com' suffisamment original pour qu'il est de l'impact... et le monde sera à vos pieds.

Annexe

Etienne — 2010-01-21T15:31:49Z

CE QU'ILS EN ONT PENSÉ

Claudette Peyron
Conseil Régional
« Ah ! C'est agréable de rencontrer de vrais gens, qui plus est, qui ont du talent ! Non, franchement, formidable ! Superbes photos ! Et puis aussi, cette convivialité qui se dégage du KLUB... Bravo les p'tits loups ! »

Stéphane Leroux
Marcel l'Artisan
« Moi, il y a une photo qui me fascine. Elle m'attire autant qu'elle me révulse : c'est la macro des yeux d'une mouche. Son titre « Optic 2000 ». Elle m'impressionne, tu ne peux pas savoir ! Beurk ! »

Nicolas Lefèvre
Crédit Agricole Normandie
« C'est incroyable ! Il nous montre ce que nous, bien-voyants, sommes incapables de capter, ni même de percevoir. On voit dans ce travail une vraie analyse, autant méthodique que conceptuelle. Ca force le respect. »

Vincent Desaunay
B'Plast
« Aime pas les mouches, moi ! Fait peur ce garçon ! Et puis, il utilise des plantes pour faire ses expériences, c'est une honte ! Regarde-moi cette bébé-tomate, avec un électrode planté dans sa chair ! Faut prévenir Bardot ! »

Catherine Martinage
Fnac
« Mmmmh ! Cette expo est un vrai bouquet de fleurs, bouquet de vies. Elle est d'un optimisme communicatif, non ? J'aime beaucoup ses deux abeilles qui butinent la fleur-là ! Regardez ! On a l'impression qu'elles tournent sur un manège ! C'est rigolo ! »

Nadège Thomassin
Groupe Fim
« Eh bien, je ne regrette pas d'être venue ! Chapeau ! Oui, c'est tout ce que j'ai à dire... Je suis trop émue, qu'est-ce que tu veux !

Nicolas Gosselin
Le Cargö
« Pas possible ! On nous mène en bateau !...Oh ! J'lai pas fait exprès celle-là. Non ! Qu'est-ce que je peux dire ? C'est une expo qui a du rythme ! J'aime bien ses photos électros ! »

Annexe

Etienne — 2010-01-21T15:31:46Z

QUELQUES EXEMPLES DE CO-CRÉATION

Lorsque Fiat décida de tester le nouveau design de la Punto, il invita ses clients potentiels à consulter son site web et à faire le choix parmi différentes options. Plus de 3000 personnes répondirent à l'appel. Le constructeur italien put ainsi recueillir de précieuses informations sur les préférences d'un groupe cible de consommateurs, tester à peu de frais différents concepts et créer un modèle répondant au mieux aux goûts des clients potentiels. Fiat a tout simplement découvert une nouvelle source de création de valeur.

De même, les nouveaux chouchous de Wall Street : Amazone.com, America Online, Dell, eBay, Yahoo ! et autres pionniers du commerce électronique, s'allient avec leurs clients pour « co-créer » de la valeur et obtiennent, de fait, des résultats bien supérieurs à ceux qu'ils auraient obtenu seuls.

Ce phénomène ravive en outre la fidélité des clients, un concept fragile dans un monde où il suffit de cliquer sur sa souris pour trouver une offre plus intéressante.

La co-création donne un nouveau souffle aux relations producteurs/consommateurs en associant ces derniers au processus de production ou de distribution de valeur. En d'autres termes, les clients peuvent être invités à intervenir à tous les stades de la chaîne de valeur, devenant ainsi, selon certains dirigeants, des « collaborateurs » de l'entreprise. Les chefs d'entreprise doivent donc adopter de nouvelles méthodes pour encourager leurs clients à co-créer de la valeur et pour contrôler et gérer ce processus de bout en bout.

Toutefois, l'économie électronique n'a pas l'apanage de la co-création. Chez IKEA, par exemple, les clients asurent eux-mêmes le transport et le montage des meubles et bénéficient en contrepartie de prix défiant toute concurrence.

LES SITES À VISITER

Etienne — 2010-01-21T15:31:44Z

KlubGraphik
On n'est jamais mieux servi que par soi-même. Il est tout beau, tout neuf, simple, pédagogique, Klub koi.

Le Cargö
Un site bien d'envergure, avec plein de trucs et de machins qui donnent plein d'infos capitales quand on aime la zique en normandie !

Tradibat
Bien sûr leur métier c'est de construire des maisons traditionnelles et ça se voit, mais avec suffisamment de subtilité et de rigueur graphique pour faire passer leur professionnalisme bien réel.

Photo-Labo
Ce site, suit à la lettre le précepte des 3 clics. Simple efficace et... très marchand !

AMCE
Le pouvoir du KLUB de ce renouveler se traduit sur ce site d'énergies renouvelables. Il est frais, tendance « Copenhague » à souhait !

Paris-Normandie-Création
Même s'il a mérité sa place dans l'édito, allez ! On va redire que ce nouveau site mérite une petite visite, ne serait-ce que pour avoir une petite idée de la mode de demain !

Au bonheur nomade
Basé sur le site "standard" made by KLUB, puis "tuné" à la demande du client avec des galeries photo chromées et un formulaire de contact en alu', voici un exemple de site "entrée de gamme".

Normandy Gourmet International
Ce site référence les plus prestigieuses sociétés artisanales d'agro-alimentaires de Normandie pour l'internationale : Saveur d'Auge, La Royale Normande, La Ferme du Mesnil, André Guépratte, La Chaiseronne et Le Manoir des Abeilles. Tout cela ouvre bigrement l'appétit !

Valetis
Ce site métamorphose le bain. Valetis sort une gamme de vasque et de bac à douche en verre sérigraphié de graphiques très tendance. Idéal pour se mettre dans le bain !