A propos de vache. L’ORGANISME DE SÉLECTION EN RACE NORMANDE qui avait lancé une compète sur leur nouvelle identité visuelle, ne nous a toujours pas sélectionné (pourtant, c’est leur métier !) Sûr qu’on a du les effaroucher ces p’tites bêtes ! On est allé jusqu’à leur proposer comme emblème une vache Normand’Tunning ! Blème, qu’ils doivent être à c’t’heure ! Joyeux Noël ! On va encore se prendre une bûche !

A propos ! Ca sent la bûche... et pas celle de Noël, non la ramasse, la vraie du coté du PAYS DU PERCHE ORNAIS qui nous avait interrogés pour la création d’un site incitant les jeunes actifs à venir s’installer au pays. Ca sentait le pas net, le pas web quoi ! avec beaucoup d’élus et peu d’élite. Ca se délite les élites de nos jours, non ? De toute façon on avait aucune chance... Pourtant, avions 2 p’tits gars d’cheu nous qu’étions pays ! Pas d’bol !

A ce propos ! Le KLUB accompagne graphiquement l’installation des PÔLES DE VIE DES QUARTIERS, projet de la Ville de Caen ! Ces nouvelles "super-mairies" viennent remplacer les mairies de quartier et proposent des services renforcés. Bientôt, Caen sera dotée de 4 PÔLES DE VIE avec des services hyper pros ! Le KLUB leur a réalisé une charte graphique tout en rondeur et en douceur avec une jolie petite signature institutionnelle "Caen la ville me rend service".

A ce propos ! Il faut aussi vous parler de la super campagne de B’PLAST, qui met en cette fin d’année le Père Noël bien en place, avec son opération promo « Le ricochet gagnant ».

B’PLAST voulait une tonalité très promo, il a été, pour le coup, tout à fait exaucé ! D’où le débat : est-il possible d’infléchir sur les fixettes du client ? Quel poids détient l’agence dans son professionnalisme face aux certitudes du client ? En d’autres termes : le client n’a pas toujours raison ? A chacun sa vérité, sans vouloir faire de pirandello-pirouette, cette campagne donne entière satisfaction au responsable marketing... Hups ! Dans ce cas, le débat est clôs... mais reste un vrai challenge !

A ce propos ! Vous ne vous imaginez pas tout ce que le KLUB peut faire pour CITROËN ! Quand le GROUPE PSA lance un challenge incentive auprès de ses revendeurs « Pièces d’Origine CITROËN » il ne lésine pas sur les moyens. En partenariat avec ZONE FRANCHE, le KLUB a réalisé cette campagne d’envergure internationale en assurant carrément toute la conception graphique et rédactionnelle (enfin presque) de la plaquette... le tout en plusieurs langues. All right, amigo ! Ca nous donne le sourire jusque là !

A ce propos ! Ne ratez pas ce coup de théâtre du KLUB ! La pièce « L’HOMME QUI RIT » de notre brave Hugo, montée par la compagnie LES ARTS ET MOUVANTS en cette fin d’année au Théâtre Daniel-Sorano à Vincennes. Le KLUB a encore frappé fort sur cette action farouche ! Voilà du mécénat façon KLUB ! Conception, mise en page, réalisation de la campagne de lancement. L’homme qui rit, s’il était en Normandie, on croirait de la publicité clandestine, non ? Brave Victor Hugo, n’est-il pas l’axe majeur de notre culture ?

A ce propos ! Connaissez-vous l’axe majeur des Créateurs de mode ? Et le nouveau site d’e-commerce PARIS-NORMANDIE-CRÉATION ? « Retrouvez les racines des créateurs de mode et déco, toutes imprégnées de la frénésie parisienne et des effervescents week-ends normands de votre enfance. Aujourd’hui, l’impulsion de PARIS-NORMANDIE-CRÉATION est devenue l’axe majeur de la création de mode et mérite à ce titre l’Appellation d’Origine Créative, garante d’authenticité, de sensibilité exacerbée et d’un incontestable savoir-plaire.En demeurant sincère et original, PARIS NORMANDIE CRÉATION s’est interdit tout opportunisme et tout suivisme. Après le New-look, le Cobra, le Pop’Art... un nouveau courant apparaît : le PNC (PARIS NORMANDIE CRÉATION). » Pas mal ce texte, non ? Ah mais quand même !

Comment impliquer le consommateur dans l’avenir de sa marque préférée ?

Les relations d’une entreprise à ses clients révèle un vrai paradoxe. Aujourd’hui, créer des liens forts dans cette relation est la condition siné qua non pour fidéliser le client et accroître sa loyauté à l’égard de sa marque préférée. En même temps ces liens forts peuvent être un obstacle à des changements technologiques ou stratégiques.

Une seule solution, faire participer le consommateur au développement de nouveaux produits afin de créer d’autres types de liens que ceux qu’implique une simple relation de vente entre un client et un fournisseur. Cela implique les clients aux processus de création de valeur de l’entreprise. Un facteur clé permettant de tisser des liens forts dans la durée, et contribuer à des changements stratégiques significatifs

L’avènement d’Internet a profondément modifié l’un des postulats de la vie économique : une entreprise peut améliorer ses produits et services en écoutant ses clients. Partie prenante de la conception des produits,

Les clients deviennent co-créateurs de valeur

La co-création peut même aller jusqu’à faire participer le consommateur à la communication de la marque. C’est le cas de Doritos, célèbre marque de snacking aux Etats-Unis. La mécanique : Doritos organise un concours ouvert à tous. Celui qui propose la meilleure campagne de pub (élue par un jury objectif) a la chance de la voir produite et diffusée lors de l’événement médiatique US mythique : la finale du Superbowl qui a lieu en février. Pour la finale 2010 Doritos va plus loin en proposant un chèque de 5 millions de dollars si le film est élu dans le top 5 des meilleurs films du Superbowl. Pas si fou... le buzz obtenu par cette opération, l’enjeu qui va déchaîner la conversation sur internet va largement compenser le chèque de 5 millions en retombées médias...

A propos, c’est quoi votre domaine à vous ? Et vos consommateurs, sont-ils des co-créateurs potentiels ?

Chaque année, LE KLUB mène une action éthique dans l’univers de la communication, en aidant un projet sociétal d’envergure à voir le jour. C’est ainsi qu’en 2008, l’association Compétence en Temps partagé, profita d’un sérieux rafraîchissement de son identité. Il en fut de même en 2009 pour l’association l’Ancre. Ces deux organismes ayant pour vocation d’aider les seniors dans leur démarche de retour à l’emploi.

En cette fin d’année, LE KLUB a donc fait perdurer son action éthique en ouvrant ses locaux à l’exposition de Raphaël Mazé, photographe mal-voyant, avec un relais sur le site FocalBlind de même sur ceux de France3 et Ouest-France.

Cette première en France a ouvert les yeux aux bon-voyants, en leur faisant découvrir l’incroyable monde de la macro. Des chiffres éloquent ! Près de 90 000 personnes ont entendu parlé de cette exposition ; 37 000 l’ont visitée via le multimédia. 450 ont visité l’exposition en réelle lors de la « Journée Handicafé » au Zénith et 150 ont rencontré l’artiste au KLUB.

RAPHAËLMAZE, UN PHOTOGRAPHE BON PIED MAL OEIL

Un mal voyant expose. C’est une première en France. Une invitation au voyage, une critique onirique de notre époque. Est-ce l’emprise des instincts naturels sur la technologie... ou l’intrusion de celle-ci dans le mystère du vivant ?

C’est une belle leçon de vie à laquelle nous convie Raphaël. En effet, pourquoi nous lançons-nous sans cesse des défis, justement dans les domaines qui nous sont les plus inaccessibles ? Et pourquoi en devenons-nous les experts les plus avisés ? Raphaël nous a apporté sa réponse. Stupéfiant ce garçon !